Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
1. Amaç
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”), Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerin korunması, işlenmesi, saklanması ve imhasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Bu Politika kapsamında veri sorumlusu:
Mersib Grup Turizm İnşaat Taşımacılık Emlak Ticaret Limited Şirketi
Vergi No: 6180741963
Vergi Dairesi: Bodrum Vergi Dairesi Müdürlüğü
Adres: Farilya, Atatürk Cd. No:91, 48965 Bodrum/Muğla
Telefon: (0252) 387 06 06
Web: www.yarimadatur.com
(bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.)
3. Kapsam
Bu Politika;
- Müşteriler
- Potansiyel müşteriler
- İş ortakları
- Tedarikçiler
- Çalışanlar
- Ziyaretçiler
başta olmak üzere, Şirket tarafından işlenen tüm kişisel verileri kapsar.
4. Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
- Özel Nitelikli Veri: Sağlık, biyometrik, dini, siyasi vb. hassas veriler
- İşleme: Veriler üzerinde yapılan her türlü işlem
- Veri Sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi
5. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri
Şirket, kişisel verileri aşağıdaki ilkelere uygun olarak işler:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
- Doğru ve güncel olma
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
- Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
- Gerekli süre kadar saklanma
6. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Müşteri işlem bilgileri
- Finansal bilgiler
- İşlem güvenliği verileri
- Pazarlama verileri
- Hukuki işlem bilgileri
7. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Turizm hizmetlerinin sunulması
- Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket içi operasyonların yürütülmesi
- Pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)
8. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Veriler;
- www.yarimadatur.com
- mobil uygulamalar
- çağrı merkezi
- e-posta / formlar
üzerinden toplanır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülük
- Meşru menfaat
- Açık rıza
9. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Oteller ve tur sağlayıcılar
- Havayolu ve transfer firmaları
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Tedarikçiler
- Yetkili kamu kurumları
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’ya uygun şekilde gerçekleştirilir.
10. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Özel nitelikli veriler;
- Açık rıza ile
- Kanunda öngörülen hallerde
işlenir ve ek güvenlik önlemleri uygulanır.
11. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel veriler;
- Mevzuatın öngördüğü süre boyunca
- İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanır.
Süre sonunda:
- Silinir
- Yok edilir
- Anonim hale getirilir
12. Veri Güvenliği Önlemleri
Şirket;
- Yetki matrisi oluşturur
- Erişim kontrolleri uygular
- Şifreleme kullanır
- Log kayıtları tutar
- Düzenli güvenlik testleri yapar
13. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri:
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Bilgi talep etme
- Düzeltme / silme isteme
- Aktarım yapılan kişileri öğrenme
- İtiraz etme
- Tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
14. Başvuru ve İletişim
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:
Mersib Grup Turizm İnşaat Taşımacılık Emlak Ticaret Limited Şirketi
Adres: Farilya, Atatürk Cd. No:91, 48965 Bodrum/Muğla
Telefon: (0252) 387 06 06
Web: www.yarimadatur.com
Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
15. Politika Değişiklikleri
Şirket, işbu Politika’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin www.yarimadatur.com üzerinden yayımlanır.